Kabarborneoraya.com : Banjarmasin Dalam rangka menyambut bulan suci Ramadan, PAM Bandarmasih kembali menggelar kegiatan Serambi Surau, sebuah program rutin tahunan yang menjadi sarana mempererat hubungan antara perusahaan dengan masyarakat, khususnya para pelanggan.
Kegiatan tersebut dilaksanakan di empat titik pelayanan PAM Bandarmasih selawas bulan Ramadan. Untuk kegiatan Serambi Surau kali ini digelar di Langgar Mujahidin, Jalan Veteran, Gang Mujahidin, Kecamatan Banjarmasin Timur, tengah hari Senin (05/03/2026).
Program ini tidak hanya menjadi momentum memperkuat silaturahmi, tetapi juga sebagai bentuk kepedulian sosial perusahaan kepada masyarakat sekitar.
Dewan Komisaris PAM Bandarmasih, Edy Wibowo, mengatakan kegiatan Serambi Surau merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Menurutnya, kedekatan antara perusahaan dan masyarakat sangat penting, terutama dalam meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan.
“Jadi hubungan baik antara pelanggan dengan kita selalu dijaga agar tetap baik,” ujarnya.
Ia menjelaskan, kegiatan ini juga menjadi sarana bagi PAM Bandarmasih untuk menghadirkan pelayanan yang tidak hanya bersifat teknis, tetapi juga menyentuh aspek sosial dan keagamaan masyarakat.
“Dari sisi pelayanan kita laksanakan, dan dari sisi keagamaannya juga kita lakukan,” tambahnya.
Dalam kegiatan tersebut, PAM Bandarmasih juga menyalurkan bantuan melalui program Corporate Social Responsibility (CSR). Bantuan yang diberikan berupa dukungan operasional untuk langgar serta paket sembako kepada warga yang hadir dalam kegiatan tersebut.
Bantuan ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi masyarakat, sekaligus memperkuat hubungan baik antara perusahaan dengan pelanggan.
Selain berbagi, kegiatan Serambi Surau juga dimanfaatkan sebagai ruang komunikasi antara PAM Bandarmasih dengan masyarakat. Melalui kegiatan ini, perusahaan dapat mendengar langsung berbagai masukan, keluhan, maupun harapan warga terkait pelayanan banyu bersih.
Ke depan, Edy Wibowo berharap program Serambi Surau dapat terus dilaksanakan dan bahkan diperluas cakupannya agar semakin banyak masyarakat yang merasakan manfaatnya.
“Semoga di tahun depan kegiatan ini bisa lebih meluas lagi, sehingga kita bisa memperkenalkan sistem pendistribusian dan pengolahan air kepada masyarakat, serta kita juga mengetahui secara langsung bagaimana keluhan dari masyarakat,” harapnya.
Ia juga menambahkan, kegiatan seperti ini menjadi langkah penting bagi PAM Bandarmasih dalam membangun komunikasi yang lebih terbuka dengan masyarakat.
“Selain itu, kita juga berharap agar bisa memperkuat hubungan dengan masyarakat yang lebih banyak lagi,” pungkasnya.
Melalui kegiatan Serambi Surau, PAM Bandarmasih berharap keberadaan perusahaan tidak hanya dirasakan dalam bentuk layanan banyu bersih, tetapi juga sebagai bagian dari masyarakat yang aktif berkontribusi dalam kegiatan sosial dan keagamaan. (APR/kbr)
0 Komentar